Indeedクリック単価の自動化 – 予算管理と採用戦略の未来

Indeedクリック単価モデルの大きな変化

Indeedの有料広告（スポンサー求人）において、企業が個別にクリック単価を設定する「手動入札（指値設定）」の方式が、2023年4月に完全に廃止されました。
これにより、全ての広告運用はIndeedのAIによる「自動運用」へと移行し、企業は目標設定型の4つのキャンペーンタイプから運用パターンを選択する形へと大きく変わりました。

手動入札廃止の背景と新しい運用方法

Indeedは、求職者の検索行動や求人情報との関連性などをAIが学習し、最も効率的に応募を獲得できるクリック単価を自動で調整する方針を強化しました。これは、より多くの応募数を最大化することや、企業の目標応募数・応募単価に合わせた運用をAIが最適に行うことを目的としています。
現在提供されている主な運用方法は以下の4つです。

• ● バランス型
  複数の求人案件がある場合に、予算を均等に配分し、全ての求人から応募をバランス良く集めることを目指します。
• ● 応募数最大化型
  設定した予算内で、期間中に最も多くの応募数を獲得することを最優先とする運用です。特定の求人や短期間で大量の応募を集めたい場合に有効です。
• ● 目標応募数重視型
  案件ごとに目標応募数を設定し、その目標達成のために予算を最適に配分する運用です。人気の求人に予算が集中しすぎることを防ぎつつ、必要な応募数を確保できます。
• ● 目標応募単価重視型
  キャンペーン全体の目標応募単価を設定し、その単価を基準に応募を獲得することを目指します。予算管理を厳密に行いたい場合に適しています。

これにより、企業は日々のクリック単価調整の手間が省ける一方で、Indeedのアルゴリズムに予算配分を委ねる形となりました。

Indeedの自動化に対する企業側の反応と懸念

手動入札の廃止は、多くの企業や採用担当者に様々な影響を与え、賛否両論の声が上がっています。

主な懸念点 – 費用高騰とコントロールの喪失

• クリック単価（CPC）や応募単価（CPA）の高騰
  最も多く聞かれる懸念が、自動運用への移行に伴う費用高騰です。手動で細かく単価を調整していた企業からは、「自動運用に切り替えてからCPAが1.5倍から2.5倍に跳ね上がった」という声も上がっています。AIが予算を最大限に活用しようとするため、競争が激しい職種では単価が上昇しやすくなります。
  （具体例: 経験豊富なITエンジニアの採用で、手動運用時の2倍以上のCPAを記録したケース）
• 予算消化スピードの予測困難化
  AIが予算を最適に使うため、日々の予算消化スピードが読みにくくなりました。これにより、月末に予算を使い切ってしまったり、逆に余らせてしまったりするなど、柔軟な予算管理が難しくなったと感じる企業もあります。
  （具体例: 月初に予算の大部分が消化されてしまい、月の後半に広告が出稿できなくなった飲食チェーン）
• 運用のブラックボックス化
  AIによる自動調整のため、なぜそのクリック単価になったのか、どのような要素が評価されているのかが以前よりも見えにくくなりました。これにより、運用改善のための具体的な手がかりを見つけにくいと感じる担当者もいます。
  （具体例: 応募数が急減した際に、何が原因か特定するのに時間がかかった人事担当者）

メリットと捉える声も

一方で、手動運用の手間が省け、IndeedのAIが最適な調整を行うことで、結果的に応募獲得効率が向上したというポジティブな声も存在します。特に、Indeed運用にリソースを割けない中小企業や、専門知識を持たない担当者にとっては、運用が簡素化されるメリットは大きいと言えます。

新しいIndeed運用戦略 – 予算管理と目標達成のために

Indeedの自動運用時代において、予算を効率的に使い、採用目標を達成するためには、従来の「単価調整」から「根本的な最適化」へと戦略をシフトする必要があります。

Indeed変化の時代における採用成功の鍵

Indeedのクリック単価モデルの変更は、企業にとって「運用が楽になる」という側面がある一方で、「費用が増加するのではないか」「コントロールが効かなくなるのではないか」という不安をもたらしました。特に手動入札で細かく予算を管理していた企業にとっては、大きな転換点と言えるでしょう。

しかし、この変化は、Indeedが企業に対して、より本質的な「求人情報の質」や「採用プロセスの最適化」に注力することを求めていると捉えることもできます。単価競争から、求職者にとって価値のある情報提供へと軸足を移すことで、結果的にマッチングの質を高め、長期的な採用成功に繋がるというIndeed側の意図が背景にあると考えられます。

このレポートを読んだあなたが、Indeedを活用して採用を成功させるためには、以下の現状と課題、そして対策を再確認してください。

• 現状 – 自動化されたIndeed運用
  Indeedは手動入札を廃止し、AIによる自動運用へ完全に移行。企業は4つの運用タイプから選択し、予算配分や単価調整はAIに委ねられる。
• 課題 – 費用高騰とコントロールの難しさ
  自動化によるクリック単価・応募単価の高騰、予算消化スピードの予測困難化、運用がブラックボックス化するといった懸念。特に競争の激しい職種では顕著。
• 対策 – 本質的な最適化と戦略的運用
  求人情報の質を徹底的に高め、Indeedの運用タイプを適切に使いこなす。予算はこまめにモニタリングし、柔軟に見直す。採用サイトの改善とIndeedエントリーへの対応を確実に進める。必要に応じて専門代理店の活用を検討し、自社のリソースを最大限に活かす。

Indeedのクリック単価モデルの変更は、企業に新たな採用戦略の転換を促すものです。
もはや「単価をいかに抑えるか」ではなく、「求人情報の魅力度」と「採用プロセスの最適化」に徹底的に注力することが、予算を有効活用し、優秀な人材を獲得する上での最も重要な鍵となるでしょう。